Aktivitas CRM
Member yang dihubungi kurang dari 14 hari lalu otomatis dilewati saat blast, untuk mencegah spam dan block.
Pesan terkirim (Juli)
12.480
+9% vs Juni
Dibaca
64%
7.987 pesan dibaca
Dibalas
12%
1.498 pesan dibalas
Kontak terakhir rata-rata
18 hari lalu
Sehat — di atas jeda 14 hari
Ringkasan per Kampanye
Atur otomasiMid Year Sale — Diskon 50%
Terkirim 4.820 pesan
Dibaca
71%
Dibalas
16%
Ucapan Ulang Tahun + Voucher
Terkirim 312 pesan
Dibaca
88%
Dibalas
34%
Reaktivasi Member Pasif 6 Bln
Terkirim 1.940 pesan
Dibaca
52%
Dibalas
7%
Promo Bank Cicilan 0% (DM IG)
Terkirim 1.180 pesan
Dibaca
59%
Dibalas
11%
Log Aktivitas
| Tanggal / jam | Member | Channel | Jenis | Isi ringkas | Status | Balasan singkat |
|---|---|---|---|---|---|---|
2 Jul 2026 09.12 |
Sari Indah Lestari | WA | Blast | Mid Year Sale — diskon s/d 50% sofa & set ruang tamu | Dibalas | "Yang modular masih ada warna abu?" |
1 Jul 2026 08.00 |
Hendra Gunawan | WA | Ultah | Ucapan ultah + voucher Rp 200.000 | Dibalas | "Bisa digabung promo Mid Year?" |
1 Jul 2026 14.20 |
Putri Anggraini | IG | Blast | Promo cicilan 0% s/d 12 bln via bank rekanan | Dibaca | — belum dibalas |
1 Jul 2026 19.48 |
Linda Hartono | WA | Auto-reply | Bot balas jam buka toko di luar jam kerja | Dibalas | "Tanya stok meja makan jati 6 kursi" |
30 Jun 2026 10.05 |
Maya Kusuma | WA | Reminder | Reaktivasi — poin masih aman + voucher Rp 150rb | Dibaca | — belum dibalas |
30 Jun 2026 10.06 |
Reza Mahendra | WA | Blast | Reaktivasi — koleksi baru + voucher bonus | Terkirim | — belum dibaca |
29 Jun 2026 16.30 |
Dewi Anjani | IG | Manual | Follow-up sofa Aria mocha — penawaran hold stok | Dibalas | "Boleh, hold sampai weekend ya" |
2 Jul 2026 09.12 |
Doni Prasetyo | WA | Blast | Mid Year Sale — early access member Gold | Dibaca | — belum dibalas |
28 Jun 2026 11.15 |
Fajar Nugroho | WA | Auto-reply | Pesan selamat datang member baru + info poin | Terkirim | — belum dibaca |
27 Jun 2026 13.40 |
Rina Wijaya | WA | Reminder | Reminder 12.500 poin hangus 31 Juli | Dibalas | "Weekend mampir tukar poin" |
Status "dibaca" hanya akurat di WhatsApp (Meta Cloud API). Untuk DM Instagram, status dibaca adalah estimasi dari aktivitas terakhir akun member.